Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade e Cookies.

Este documento explica como a Innove Sistemas de Gestão Ltda trata dados pessoais de visitantes, clientes e demais pessoas que entram em contato por meio deste site.

Última atualização: 31 de agosto de 2026

Em resumo

Utilizamos os dados fornecidos por você para responder solicitações, entender a necessidade da sua empresa, prestar serviços e manter a segurança e o desempenho do site. Não comercializamos dados pessoais.

Seção 01

Quem é responsável pelo tratamento

A Innove Sistemas de Gestão Ltda, com endereço na Rua do Retiro, 814, Vila Virgínia, Jundiaí/SP, é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais realizado por meio deste site.

Dúvidas, solicitações e pedidos relacionados à privacidade podem ser enviados para administrativo@innovesgi.com.br.

Seção 02

Quais dados podem ser coletados

Dependendo da forma de interação com o site, podemos tratar:

  • nome completo, empresa, e-mail e telefone ou WhatsApp;
  • serviço de interesse e informações inseridas na descrição da solicitação;
  • dados enviados voluntariamente por e-mail, WhatsApp ou outros canais de contato;
  • dados técnicos, como endereço IP, data e hora de acesso, navegador, dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso;
  • informações registradas por cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito nesta política.

Pedimos que não sejam enviados, pelos formulários do site, dados pessoais sensíveis ou informações sigilosas que não sejam necessárias para a análise inicial da demanda.

Seção 03

Para quais finalidades usamos os dados

  • receber, analisar e responder solicitações de contato ou avaliação técnica;
  • identificar necessidades relacionadas a auditorias, GAP Analysis, treinamentos e demais serviços;
  • elaborar propostas, organizar atendimentos e executar medidas pré-contratuais solicitadas pelo interessado;
  • prestar os serviços contratados e cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
  • manter a segurança, a estabilidade e o funcionamento do site;
  • medir o desempenho das páginas e compreender, de forma agregada, como o site é utilizado;
  • proteger direitos da Innove e prevenir fraudes, abusos ou incidentes de segurança.
Seção 04

Bases legais utilizadas

O tratamento poderá ocorrer, conforme cada situação, para execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, atendimento a interesses legítimos da Innove ou de terceiros e, quando necessário, com base no consentimento.

Quando o consentimento for a base aplicável, ele poderá ser revogado a qualquer momento, sem afetar a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.

Seção 05

Com quem os dados podem ser compartilhados

A Innove poderá compartilhar dados estritamente necessários com fornecedores que apoiam a operação do site e dos serviços, como hospedagem, e-mail, formulários, armazenamento, segurança, mensuração de audiência e comunicação.

Também poderá haver compartilhamento quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, ou quando necessário para proteger direitos da Innove. Os dados não são vendidos nem cedidos para comercialização por terceiros.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a Innove busca utilizar serviços de organizações que adotem medidas adequadas de proteção e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável.

Seção 06

Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante. Eles podem ser usados para permitir funções básicas, reforçar a segurança, lembrar preferências e produzir estatísticas sobre o uso do site.

Categoria Finalidade Exemplos
Necessários Permitem funções essenciais, segurança e funcionamento técnico do site. Sessão, preferências técnicas e proteção contra uso indevido.
Desempenho e medição Ajudam a compreender acessos e desempenho das páginas. Ferramentas de gerenciamento de tags e métricas de navegação.
Publicidade e redes profissionais Permitem medir campanhas e interações originadas de plataformas externas. Tecnologias fornecidas por plataformas como LinkedIn, quando habilitadas.

Como controlar cookies

O visitante pode bloquear, apagar ou limitar cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários pode afetar algumas funções do site. Quando houver um painel de preferências disponível, as escolhas também poderão ser alteradas por esse recurso.

Seção 07

Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender prazos legais e regulatórios, resguardar direitos ou cumprir obrigações contratuais. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

A Innove adota medidas administrativas e técnicas proporcionais à natureza dos dados e aos riscos envolvidos. Nenhum ambiente digital, entretanto, é totalmente imune a incidentes. Caso identifique uma possível ocorrência relacionada aos seus dados, entre em contato pelo canal indicado nesta política.

Seção 08

Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar, entre outros direitos:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • informações sobre compartilhamentos realizados;
  • portabilidade, quando aplicável e observada a regulamentação;
  • eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
  • revogação do consentimento e informação sobre as consequências de sua negativa;
  • oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação;
  • revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, envie a solicitação para administrativo@innovesgi.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra acessos indevidos.

Seção 09

Links e serviços de terceiros

O site contém links para serviços externos, como WhatsApp e LinkedIn. Ao acessar essas plataformas, o tratamento de dados passa a seguir também as políticas e condições do respectivo fornecedor. A Innove recomenda a leitura desses documentos antes de fornecer informações diretamente a terceiros.

Seção 10

Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, nos processos internos ou na legislação. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, identificada pela data de última atualização.